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In caso di assistenza, non dovrai preoccuparti di aprire ticket o di passare interminabili minuti al telefono, nell’attesa che un operatore ti risponda!
Potrai semplicemente cliccare sull’icona sul desktop “Assistenza NIUC” e indicare il tuo problema, un Tecnico ti contatterà per richiedere il codice di conferma e ti aiuterà a risolvere il problema.
Avrai a disposizione 3 ore di assistenza remota ogni mese!
Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00.
Guasto al PC? Te lo sostituiamo!
Se i nostri Tecnici non possono risolvere il problema tramite l’assistenza remota, entro 4 gg lavorativi ti forniremo un nuovo Personal Computer con le stesse caratteristiche.
Alla consegna dovrai solo riconsegnare il Pc guasto.
Assicurazione 360°
Il Pc che ti forniremo è assicurato contro:
- Furto,
- Incendio,
- Fenomeni elettrici,
- Danni accidentali.
In caso di danno accidentale, sarà richiesta una quota pari a € 50,00 per la sostituzione/riparazione del prodotto.